DP Mars 2009
Les délégués FO du personnel demandent à la Direction d’indiquer comment la hiérarchie est prévenue, lorsqu’un collègue se voit obligé en cas de malaise, hors de son service, de se rendre au cabinet médical sur les sites de Créteil, Saint Simon ou la Rapée, afin d’éviter toute interrogation sur son absence momentanée dans le service concerné.
Les délégués FO du personnel demandent à la Direction de donner une estimation par tranche de revenu afin d’obtenir un ordre de grandeur des montants de la participation acquise en 2008 et de l’intéressement qui sera versé en 2009.
Les délégués FO du personnel proposent à la Direction, consciente des limites du dispositif actuel, d’acquérir une saleuse afin de permettre le salage du parking Peugeot par très grand froid. Ceci améliorera les conditions de travail de nos collègues de la sécurité, qui jusqu’à présent procèdent avec des pelles sur une surface considérable, lors de circonstances exceptionnelles analogues à celles rencontrer cet hiver.
Certaines agences ferment le midi d’autres restent ouvertes et, nous répond la Direction, cela en fonction des habitudes de la clientèle. Néanmoins, les délégués FO du personnel constatent qu’une agence de 9 personnes peut être fermée pendant l’heure du repas, alors qu’une autre à 3 personnes est ouverte. Les délégués FO du personnel considèrent que toutes les agences doivent être fermées pendant l’heure de repas, d’autant que pour nombre d’entre elles, le « LSB » permet pendant ce laps de temps aux clients de faire eux mêmes leurs opérations courantes.
Les délégués FO du personnel demandent à la Direction d’indiquer dans quels cas, suite à une altercation avec un client, elle fait appel à l’intervention d’un vigile afin d’assurer la sécurité des collègues sachant qu’elle ne souhaite pas systématiser ce procédé.
Les délégués FO du personnel demandent à la Direction le résultat de sa réflexion sur la célébration des 90 ans de la Bred. Dans l’hypothèse d’une réflexion favorable comment célèbrera-t-elle cet événement, opportunément proposé aux salariés à l’approche des élections professionnelles par les élus autonomes du comité.
Les écoutes téléphoniques dans les sièges et dans les filiales sont encouragées par la Direction afin de compléter, dans certains cas, des dispositifs de contrôle déjà en place. Les délégués FO du personnel demandent à la Direction d’affiner ses dispositifs de contrôle qui semblent à l’évidence incomplets et d’informer la clientèle par un message d’introduction qu’elle peut être enregistrée lors de ses conversations téléphoniques comme cela se fait, régulièrement, dans d’autres sociétés.
Les délégués FO du personnel demandent à la Direction, corrélativement au conseil de l’inspection du travail, d’installer des dispositifs spécifiques d’alerte dans l’éventualité où un collègue serait pris de malaise alors qu’il est seul dans une agence bien que cette situation soit inacceptable.
Les délégués FO du personnel proposent à la Direction d’utiliser Canal Bred afin de compléter sa politique de formation à la sécurité pour tous ses collaborateurs notamment par la diffusion de tous les livrets et autres notes relatifs à la sécurité.
Si l’utilisation du badge par les collaborateurs des sièges est un outil de contrôle d’accès à l’entreprise, les délégués FO du personnel demandent à la Direction d’indiquer, une fois que les salariés sont sur les lieux, l’utilité des tourniquets installés aux portes des accès aux restaurations.
Cette question ne semblant pas relever de la délégation du personnel, les délégués FO du personnel demandent à la Direction de reporter à l’ordre du jour du prochain CEP leur requête d’une étude afin de déterminer la fréquentation des agences à l’heure du déjeuner et le nombre de rendez-vous clientèle qui arrivent à être programmés sur cette plage horaire.
Les délégués FO du personnel demandent à la Direction, afin de permettre une consultation rapide et d’un seul regard, d’éditer sur canal Bred la liste complète des agences incluant les numéros de téléphones et leurs adresses.
Les délégués FO du personnel demandent à la Direction d’installer, comme elle s’y emploie dans le réseau, des écrans 19 pouces dans un premier temps sur les plates-formes téléphoniques et d’étendre ensuite à tous les postes de travail cette amélioration des conditions de travail initiée par les élus FO.