DP Septembre 2008

Les délégués FO du personnel demandent à la direction de publier les résultats de l’enquête relative au stress sur les plateaux téléphoniques.

L’appréciation périodique semble limitée à un rayon d’action professionnelle ne dépassant pas le cadre de l’activité et le lieu dans lequel travaillent les salariés quotidiennement. Les délégués FO du personnel demandent à la direction d’évaluer ses collaborateurs d’une façon plus orientée vers l’évolution de carrière au sens large du terme.

L’impression multifonction proposée en interne à travers les photocopieurs Canon n’est pas accessible sous le portail Matrix et les options recto/verso, agrafes, formats A3, entre autre ne sont pas disponibles sur tous les copieurs Canon. Les délégués FO du personnel demandent à la Direction de donner la possibilité d’utilisation au plus grand nombre de ses collaborateurs à l’impression multifonction avec le matériel adéquat.

Avant la mise en place de l’utilisation du scanner de chèques au poste RCPA dans les agences. Les délégués FO du personnel demande à la direction d’évaluer la charge de travail supplémentaire de ce nouveau moyen de traitement afin d’intégrer cette nouvelle activité dans la charge de travail  journalière des salariés concernés.

Les délégués FO du personnel demandent à la direction d’expliquer les raisons de son choix d’ouvrir de nouvelles agences sans RCP accueil.

Les délégués FO du personnel demandent à la direction d’étudier dans la mesure du possible le fonctionnement des 4 ascenseurs de la Rapée sur un schéma : 

Ascenseur A : RDC au 6^ème étage inclus.

Ascenseur B : RDC, 1^er, 6^ème jusqu’au 10^ème étage.

Ascenseur C : RDC, 1^er, 6^ème, 11^ème jusqu’au 14^ème.

Un nouveau présentoir destiné à l’affichage publicitaire va être testé dans plusieurs agences et devrait être généralisé dans l’ensemble des agences, s’il donne satisfaction. Les délégués FO du personnel demandent à la Direction de bien vouloir indiquer les agences concernées.

Le nouveau bureau d’accueil de la Rapée ne donne pas satisfaction en terme d’ergonomie, de sécurité pour les biens et les collègues. Les délégués FO du personnel demandent à la direction de répondre efficacement aux inquiétudes et aux difficultés qui perdurent depuis l’installation de ce nouveau poste de travail.

Dans le cadre de la nouvelle organisation BDS Dom., les salariés vont travailler en horaires décalés dès 7 heures le matin. A ce titre les délégués FO du personnel demandent à la direction d’attribuer une prime d’horaires décalés à ces collègues.

Lorsque les collaborateurs d’agence demandent un dépannage pour l’imprimante libre service au SVP informatique il leur est répondu qu’ils peuvent se dépanner seuls car un dépannage coûte cher (300 euros). Les délégués FO du personnel souhaitent savoir si cette réponse est dictée par une consigne de la direction.

Les délégués FO du personnel demandent à la direction d’indiquer comment elle peut pallier la perte du savoir relative aux départs à la retraite dans le secteur des prêts. L’attente de la mise en place de « Papillon » courant 1^er semestre 2009 ne semble pas combler les déperditions des effectifs et des connaissances spécifiques de ce métier.