DP Février 09
Quelques hiérarchies refusent aux salariés le lundi qui suit la prise des congés d’été. Pour la prise des RTT le lundi est également refusé pour certains collègues. Ces décisions apparaissent arbitraires d’autant que les collègues des sièges sont formés pour être polyvalents sur toutes les activités afin d’assurer le bon déroulement du travail. Les délégués FO du personnel demandent à la Direction de recadrer les décisions qui condamnent l’esprit d’équipe, la prise des congés et des RTT.
Les délégués FO du personnel demandent à la Direction de prévoir des stagiaires de vacances d'été partout ou le besoin s'en fait sentir afin de permettre à tous ses collaborateurs de prendre leurs congés ou leur RTT sans être pénalisé par la sacro-sainte raison de service.
La Direction vient d’annoncer que 90 agressions verbales ont été recensées pour 2008. Les délégué FO du personnel demandent à la Direction d’indiquer comment elle procède afin de protéger ses collaborateurs sans attendre que les agressions verbales ne se transforment en agressions physiques.
Comme ils l'ont proposé à plusieurs reprises dans plusieurs instances les délégués FO du personnel demandent à la Direction de réactiver les équipes d’interventions dans le réseau.
Les délégués FO du personnel constatent que de nombreuses agences fonctionnent en théorie avec au moins deux personnes. Dans la réalité lors de congés ou d’absences diverses ces agences fonctionnent alors à une personne. Que peut répondre la Direction aux délégués FO du personnel pour palier ce problème.
Les délégués FO du personnel demandent à la Direction de rappeler le système d’alerte prévu dans l’éventualité qu’une ou un collègue soit pris de malaise alors qu’elle ou il est seul dans l' agence.
Les délégués FO du personnel demandent à la Direction de rappeler à ses collaborateurs l’utilisation de la touche téléphonique « venir d’urgence » en cas de difficultés avec un client.
Les délégués FO du personnel demandent à la Direction de rappeler que chaque salarié doit prendre vingt minutes de pause après six heures de travail continu.
Lorsqu’un salarié des sièges se rend à l’extérieur de l’entreprise pour fumer il doit passer son badge pour sortir. Dans les agences l’entrée est libre, la sortie également, pour les salariés et pour la clientèle. Les délégués FO du personnel demandent à la Direction d’expliquer comment elle résonne afin que ses salariés soient, dans les deux cas, en situation de travail en regard de la sécurité sociale.
Solidaires de leurs collègues d'outre mer et conscients des difficultés rencontrées aux Antilles du fait des mouvements sociaux qu'ils comprennent les délégués FO du personnel demandent à la direction de ne procéder à aucune retenue sur les salaires des collègues qui ne peuvent se rendre à leur poste de travail.
Les délégués FO du personnel demandent à la direction de réactiver les offres internes d'emploi depuis longtemps réclamées par le personnel.
Les délégués FO du personnel demandent à la direction de confirmer qu’un changement d'affectation doit passer par la DPRS et d'indiquer clairement à ses collaborateurs Depuis longtemps réclamées par le personnel la marche à suivre tant par la hiérarchie que par le candidat.
Les délégués FO du personnel demandent à la Direction de rappeler le nombre de modules mis à la disposition des salariés entrant afin qu’ils se forment à la sécurité et d’indiquer à tous les moyens d’accéder aux formations pouvant apporter des réponses aux agressions verbales et physiques.
L'installation des scanners chèques devait être déployée sur toutes les agences courant février. Cette installation a du être reportée suite à de nombreux problèmes : bourrage des chèques, durée de vie de la cartouche encre de 2 jours au lieu de plusieurs mois d'où problème de réapprovisionnement en deco. Les délégués FO du personnel souhaitent savoir quand les scanners seront opérationnels.